Die Schadenhotline der Malteser Assistance

Jeder Schaden. Jederzeit. Professionell bearbeitet.

Wenn ein Versicherungsschaden eintritt, zählt schnelle Erreichbarkeit. Versicherte erwarten sofortige Unterstützung – rund um die Uhr. Die Schadenhotline der Malteser Assistance stellt sicher, dass Sie zu 100 % erreichbar sind, auch außerhalb Ihrer Geschäftszeiten.

24/7-Erreichbarkeit ohne eigenen Aufwand

Unsere eingespielten Schadenhotline-Teams übernehmen die vollständige Annahme aller Schadenmeldungen Ihrer Kunden. Jeder Anruf wird professionell erfasst, qualifiziert und strukturiert dokumentiert. Die relevanten Informationen leiten wir zeitnah und zuverlässig an die mit Ihnen definierten Ansprechpartnerinnen und Ansprechpartner weiter.

Schneller reagieren. Schäden reduzieren. Kunden binden.

So können Sie bereits am nächsten Arbeitstag gezielt Kontakt mit den Geschädigten aufnehmen und die weitere Bearbeitung einleiten. Ihre Versicherten profitieren von einer schnellen, kompetenten Erstaufnahme, während Sie durch die frühzeitige Schadenmeldung die Möglichkeit haben, Folgeschäden zu reduzieren und Prozesse zu beschleunigen.

Die Schadenhotline der Malteser Assistance –

für durchgängige Erreichbarkeit, strukturierte Schadenaufnahme und zufriedene Versicherte.